웰·컴 함양 반값여행

자주묻는질문

전체 22건 2 페이지
  • Q
    [정산신청] 숙박시설 인정은 어떻게 하나요?
    A

    숙박업소 이용 확인서를 제출 하여야 하며 숙박에 한하여 대표신청자 본인 명의 개인신용카드 또는 개인현금영수증을 인정합니다. 

    확인서와 영수증을 모두 제출 하셔야 합니다.

    *단, 숙박경비의 경우 예외적으로 신청대표자 신용카드 영수증 또는 현금영수증 제출 허용

  • Q
    [정산신청] 정산신청 시 필수 증빙서류는 어떤것이 있나요?
    A

    - 대표신청자 명의의 정책 발행용 모바일 웰·컴 함양 반값여행 정책발행용 사용내역 캡처본

    - 함양군 관내 관광지/디지털관광주민증 가맹점 2개소 이상 방문한 인증사진(참여자 인원이 모두 파악 되어야 하며, 관광지 간판이 확인되는 사진)

    - 숙박이용의 경우 카드 또는 현금 결제한 영수증과 숙박업소 이용확인서(직인날인 필수)

  • Q
    [정산신청] 제로페이만 가능한가요?
    A

    대표신청자 명의의 제로페이 사용 내역만 인정 가능하며 타인명의의 카드 및 제로페이 영수증은 일절 인정되지 않으며,

    반드시 신청대표자 본인 명의의 증빙서류만 제출 가능합니다.

  • Q
    [정산신청] 정산신청은 언제까지 해야 하나요?
    A

    여행 종료 다음날부터 10일 이내 정산을 신청하셔야 합니다.

  • Q
    [자주묻는질문] 계좌이체는 안되나요?
    A

    증빙 기준의 카드영수증, 현금영수증, 간이영수증, 계산서, 수기전표, 계좌이체 내역서는 인정 불가입니다.

    신청대표자 본인의 제로페이 사용내역만 인증 가능합니다.

  • Q
    [자주묻는질문] 여행 일자를 변경 할 수 있을까요?
    A

    여행일자 변경시 사전 승인이 필수입니다. 대표번호인 1660-1736(10시~17시)로 변경 요청 바랍니다.

  • Q
    [자주묻는질문] 기간 내에 환급금을 다 사용하지 못했는데 환불/재발송 가능한가요?
    A

    모바일 상품권 기한 내 미사용 시 환불/재발송 불가한 점 양해부탁드립니다.